ÖDEME, İPTAL VE İADE KOŞULLARI

• Fast Track aboneliği: Swarm Connection Platformu'nda aylık yenilenen ücretli üyelik. Yalnız başvurusu onaylanmış ve ekibimizle ön görüşme yapmış girişimlere, kişiye özel ödeme bağlantısıyla satılır. Fiyatlar plan sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
• Etkinlik katılımları: Founders Table ve benzeri ücretli etkinlikler; ödemeler etkinliğe özel ödeme bağlantısıyla alınır.

Hizmetler çevrimiçi ya da etkinlik yerinde sunulur; fiziksel ürün satışı ve kargo yoktur.

Ödemeler kredi/banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Swarm Connection sistemlerine iletilmez ve saklanmaz. Tutarlar KDV dahil toplamıyla ödeme adımında gösterilir; kartınızdan bu tutar çekilir. Kartla ödeme için ayrıca komisyon ya da ek ücret alınmaz.

• Abonelik her ay otomatik yenilenir.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Platform'daki abonelik sayfasından iptal edebilirsiniz. Erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer; sonraki dönem için ödeme alınmaz.
• Kısmen kullanılmış dönem için iade yapılmaz.

Tüketici sıfatıyla satın alıyorsanız, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Hizmetin bu süre içinde başlamasını onayladığınız ve hizmetin ifasına başlandığı durumlarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Belirli bir tarihte yapılacak etkinliklere katılım hizmetlerinde de aynı Yönetmelik uyarınca cayma hakkı bulunmaz.

• Mükerrer ya da hatalı tahsilat: fazla alınan tutar, tespitinden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
• Etkinlik iptali: Swarm Connection'ın bir etkinliği iptal etmesi hâlinde ödenen bedelin tamamı iade edilir. Katılımcının vazgeçmesi hâlinde: etkinlik tarihinden 7 gün öncesine kadar yazılı bildirimde ödenen bedel iade edilir; daha sonraki vazgeçmelerde iade yapılmaz, ancak katılım hakkı Swarm Connection'a önceden bildirilerek başka bir kişiye devredilebilir.
• İade talepleri için: hello@swarmconnection.com

Her ödeme için, verdiğiniz fatura bilgileriyle, ödemeden sonra en geç 7 gün içinde fatura düzenlenir. e-Fatura sistemine kayıtlıysanız fatura e-Fatura olarak bu sistem üzerinden size ulaşır; kayıtlı değilseniz e-Arşiv fatura olarak düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

hello@swarmconnection.com · Tüketici iseniz parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine, aşan durumlarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.